
Besoin d’aide ?
UNE QUESTION ?
Nous sommes là pour vous. Utilisez le formulaire ci-dessous pour contacter notre équipe : nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Notre boutique
16 rue Massacre
76000 Rouen, France
Lundi - Samedi : 10h - 19h
Dimanche : fermé
FAQ
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Toutes les commandes sont préparées avec soin dans notre atelier et expédiées sous 24 à 48h ouvrées.
La livraison en France métropolitaine est généralement assurée sous 2 à 4 jours.
Vos bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Absolument. Nos créations sont garanties sans nickel, sans plomb et sans allergènes courants.
Elles sont pensées pour convenir aux peaux les plus sensibles.
Vos paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Le site Maison Riviera utilise le protocole SSL et des partenaires de paiement reconnus comme Stripe, Paypal ou Scalapay.
Vous pouvez également régler en 3 fois sans frais dès 50€ d’achat.
Puis-je retourner un article ?
Bien sûr. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article si vous changez d’avis.
Il doit simplement être non porté et dans son emballage d’origine.
Besoin d’aide ou d’un conseil ?
Notre service client vous répond dans les 24h (hors week-end).
Écrivez-nous à : contact@maisonriviera.fr