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1. Identité de l'entreprise

Maison Riviera
16, rue Massacre – 76000 Rouen – France
Email : contact@maisonriviera.fr
SIRET : [à compléter]
Responsable : Alicia Blondel

2. Produits

Les articles vendus sur le site sont des bijoux et accessoires en acier inoxydable et/ou dorés à l’or fin. Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé. Les photos sont non contractuelles mais représentatives.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC, hors frais de livraison. Maison Riviera se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Dès validation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé. Maison Riviera se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est 100 % sécurisé via Shopify Payments (carte bancaire, Apple Pay) ou PayPal. La commande est considérée comme valide après autorisation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). La livraison est assurée par La Poste ou Mondial Relay selon le choix du client. Maison Riviera ne peut être tenue responsable des retards de transport.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné non porté, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursement

Une fois le retour réceptionné et validé, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.

9. Garantie & défaut

Si un produit présente un défaut à la réception, merci de nous contacter sous 48h avec photo à l’appui. Un échange ou un avoir sera proposé selon disponibilité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, textes, logos, photos présents sur le site Maison Riviera sont la propriété exclusive de la marque. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

11. Litige & droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée. À défaut, les tribunaux de Rouen seront compétents.

Bijoux & accessoires en acier inoxydable.

16, rue Massacre Rouen 76 000
contact@maisonriviera.fr
07 71 13 35 09

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