1. Unternehmensidentität
Riviera House
16, rue Massacre – 76000 Rouen – Frankreich
E-Mail: contact@maisonriviera.fr
SIRET: [wird vervollständigt]
Geschäftsführerin: Alicia Blondel
2. Produkte
Die auf der Website verkauften Artikel sind Schmuck und Accessoires aus Edelstahl und/oder vergoldet. Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Beschreibung präsentiert. Die Fotos sind nicht vertraglich, sondern repräsentativ.
3. Preis
Die Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. Maison Riviera behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt.
4. Bestellung
Jede Bestellung gilt als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach Bestätigung der Zahlung wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Maison Riviera behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines vorherigen Streitfalls oder Betrugsverdachts abzulehnen.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt 100% sicher über Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay) oder PayPal. Die Bestellung gilt nach der Zahlungsautorisierung als gültig.
6. Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). Die Lieferung erfolgt je nach Kundenwunsch durch La Poste oder Mondial Relay. Maison Riviera haftet nicht für Transportverzögerungen.
7. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde 14 Tage nach Erhalt seiner Bestellung Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben.
Das Produkt muss ungetragen und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
8. Rückerstattung
Sobald die Rücksendung eingegangen und bestätigt ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
9. Gewährleistung & Mängel
Sollte ein Produkt bei Erhalt defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit einem Foto. Je nach Verfügbarkeit wird ein Umtausch oder eine Gutschrift angeboten.
10. Geistiges Eigentum
Alle Bilder, Texte, Logos und Fotos auf der Website von Maison Riviera sind ausschließliches Eigentum der Marke. Jede Vervielfältigung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.
11. Streitfall und anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Lösung angestrebt. Andernfalls sind die Gerichte von Rouen zuständig.